当店の作品は全てタイ・チェンマイの職人たちが手作りしたものです。
1点1点個体差がありますのでご了承のうえお求めください。

また、アフリカ布にはプリントのズレやスレがある場合がございます。
大きな穴や大きなミスプリントにつきましては検品の際に弾いておりますが、まれに小さい白い点などが含まれる事もございますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

裾上げをご希望ではない場合、10日以内に発送を行います。
タイからの国際郵便でのお届けとなりますので到着までは2週間ほどお時間を頂く場合がございます。

発送時に追跡番号をお送りいたしますので、お住まいの国の郵便追跡サイトにて追跡をお願いいたします。

弊社はタイに会社を構えております。
発送はタイのチェンマイより行うため、日本到着時に輸入税がかかる場合がございます。

日本とタイの間には「日タイ経済連携協定（JTEPA）」があり、タイ原産品については関税が軽減・免除される場合があります。

ただし、日本へ商品を輸入する際には、関税とは別に「消費税・地方消費税」が課税される場合があります。

これらは日本の税関が日本の法令に基づいて判断・課税するものであり、tenowaでは課税の有無や金額を事前に確認・調整することはできません。

同じような商品・同じような金額でも、課税される場合とされない場合がございます。

輸入時に税関で課税対象として処理された場合には、配達時に消費税・地方消費税等のお支払いをお願いされることがあります。

万が一、輸入時に税金等が発生した場合は、受取人様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。